CIUDAD DE MÉXICO, 18OCTUBRE2024.- Luego de la firma por parte de Claudia Sheinbaum, presidenta se México para regular los derechos laborales de los repartidores de plataformas digitales. Repartidores y conductores buscan que esta modificación a la Ley Federal de Trabajadores mejore y se reconozca la relación laboral entre empleadores y trabajadores. FOTO: ROGELIO MORALES /CUARTOSCURO.COM
En un paso histórico hacia la regulación del trabajo en plataformas digitales, la Cámara de Diputados de México aprobó un dictamen que reconoce y protege los derechos laborales de los repartidores y conductores de aplicaciones como Uber, DiDi y Rappi. Con 389 votos a favor y 65 en contra, el pleno dio luz verde a esta reforma, que busca garantizar acceso a seguridad social, prestaciones y condiciones laborales dignas para miles de trabajadores.
La reforma implica una serie de modificaciones a la Ley Federal del Trabajo (LFT) y se enfoca en otorgar derechos básicos a los trabajadores de plataformas digitales, quienes hasta ahora operaban bajo un esquema de empleo informal. Entre las prestaciones contempladas están:
Según la diputada Maiella Gómez Maldonado, presidenta de la Comisión de Trabajo y Previsión Social, “ahora, los trabajadores de plataformas digitales serán reconocidos como lo que son: trabajadores con derechos y acceso a seguridad social”.
De acuerdo con datos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), en México hay aproximadamente 658,000 repartidores y conductores que laboran a través de aplicaciones. La reforma podría beneficiar directamente a cerca de 272,000 de ellos, quienes generan ingresos mensuales superiores al salario mínimo. Aquellos con menores ingresos también estarán protegidos contra accidentes laborales.
El acceso pleno a prestaciones como seguridad social y vacaciones dependerá del nivel de ingresos de los trabajadores. Quienes perciban al menos un salario mínimo mensual tendrán derecho a estas prestaciones. En caso de accidentes, la aplicación será responsable del aseguramiento durante el tiempo efectivo de trabajo, definido como el lapso entre la aceptación y la finalización de un pedido o viaje.
Los trabajadores que acumulen al menos 288 horas anuales de tiempo efectivo de trabajo serán elegibles para recibir PTU. Este cálculo se basa en un promedio de 45 minutos de actividad por hora de conexión.
La reforma respeta la flexibilidad del modelo de plataformas digitales, permitiendo a los trabajadores decidir cómo y cuándo conectarse a las aplicaciones. No habrá horarios fijos, y los trabajadores podrán laborar en múltiples plataformas.
Las plataformas estarán obligadas a informar cómo funcionan sus algoritmos para asignar tareas y tomar decisiones. Este compromiso incluye la elaboración de una “política de gestión algorítmica”, que deberá estar disponible en lenguaje claro.
Entre las obligaciones destacan:
Los contratos laborales también serán obligatorios y deberán incluir información detallada sobre ingresos, tiempo efectivo de trabajo y condiciones generales. Estos contratos serán registrados ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (CFCRL).
La reforma establece multas que van desde 27,142 hasta 2.7 millones de pesos para las plataformas que incumplan con sus obligaciones. Esto incluye la falta de registro de contratos, la omisión de políticas de gestión algorítmica y el incumplimiento de medidas de seguridad y salud.
La normativa también regula las razones para desconectar a un trabajador, como:
Tras su aprobación en la Cámara de Diputados, la reforma debe ser avalada por el Senado. Una vez publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF), entrará en vigor 180 días después. La STPS tendrá cinco días posteriores para emitir las disposiciones generales que definirán el cálculo del ingreso neto de los trabajadores.
Aunque la mayoría de las fuerzas políticas apoyaron la reforma, persisten dudas sobre su implementación. Algunos colectivos de trabajadores han expresado su optimismo, considerando la reforma un paso hacia la dignificación de su labor. Por otro lado, las empresas han mostrado preocupación por el impacto financiero y operativo que podría tener esta regulación.
Algunos repartidores y choferes también habían demostrado su descontento, pues aseguraban que algunos de los puntos afectarían su trabajo y remuneración.
La aprobación de esta reforma marca un cambio significativo en el panorama laboral de las plataformas digitales en México. Si bien existen retos por delante, la regulación busca equilibrar las necesidades de trabajadores y empresas, garantizando derechos laborales sin perder la flexibilidad que caracteriza a este modelo.
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