México, 15 junio.- El auge acelerado que ha tenido el comercio electrónico o e-commerce en los últimos ocho o diez meses, que detonó el incremento en los volúmenes de venta, sé ha enfrentado a obstáculos propios del sector, como los canales y flujos, tanto de distribución como de almacenaje.
Ahora bien, distintos especialistas en Europa, Norteamérica y Asia acuerdan en que el sector logístico seguirá aumentando su participación en el mercado durante los próximos meses, en compañía de la apuesta de diversas empresas de e-commerce por poner en marcha soluciones tecnológicas que les garanticen altos márgenes de rentabilidad, así como de simplificación de procesos, elementos que pueden adquirir con la implementación de la solución Gestión de Fuerza de Campo (GFC powered by Lertek) de Telcel Empresas.
Un indicador para países como México, en donde el aumento del comercio electrónico tuvo un crecimiento nunca antes visto, es por ejemplo, el caso de España; donde la inversión en logística, apuntan, puede exceder la barrera de los 2 mil millones de euros en lo que resta del año.
Por este motivo, un número considerable de empresas de todos tamaños, que han visto el incremento en sus ventas por internet, tratarán de invertir más en temas de logística, específicamente, adaptando herramientas tecnológicas y novedosas que les permitan elevar sus ventas, mientras mantienen su rentabilidad y de esta forma consolidar el comercio electrónico a nivel nacional.
Control sobre las actividades logísticas
En este sentido Telcel Empresa cuenta con la solución GFC, que le permite a la empresa tener un control total sobre las actividades logísticas inmersas en el e-commerce de manera simple y sistematizada.
Estos servicios van desde la asignación y seguimiento de tareas, gestión de rutas de distribución, seguimiento de actividad GPS, entre otras. Estas acciones pueden ser básicas, pero a la vez de gran relevancia para medir el impacto final en la satisfacción al cliente.
Como es evidente, la adaptación de herramientas tecnológicas a las operaciones empresariales, marcarán la pauta de crecimiento de distintos sectores económicos, si no es que de todos, pues estas, agilizarán los procesos de las empresas, así como les brindarán la oportunidad de adaptarse de una forma más rápida a escenarios cambiantes o disrupciones como ha sido la pandemia, manteniendo siempre su operatividad y continuidad del negocio.
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