Según el informe de OpenSignal, Telcel se ha posicionado como la primer compañía en obtener el premio de «Experiencia de Cobertura». Este reconocimiento evalúa la extensión geográfica de la cobertura de red en áreas habitadas, abarcando las conexiones 2G, 3G, 4G y 5G.
El informe también destacó que Telcel ha asegurado una conectividad confiable en diversas tecnologías de comunicación en todo el país, al obtener una puntuación de 8.8 en una escala de 10 en este indicador, lo que representa un rendimiento superior en comparación con los 4.4 puntos que registraron otras empresas telefónicas como AT&T en la misma métrica.
En relación a la red 5G, el estudio reveló que los usuarios de Telcel tienen mayor accesibilidad a esta tecnología, conectándose en más ubicaciones y durante más tiempo. Estas características llevaron a que Telcel fuera reconocida con el nuevo premio de «Experiencia de Cobertura 5G».
Además, por tercera vez consecutiva, Telcel se consolidó como líder en Disponibilidad 5G, alcanzando una puntuación de 0.8 puntos en una escala de 10. Además, se destaca que el 7.1% de los usuarios de Telcel pasan su tiempo con una conexión 5G activa, lo que representa un punto porcentual más en comparación con los usuarios de AT&T.
Finalmente, en cuanto a la experiencia de transmisión de video en tiempo real, Telcel se consagra como líder. La empresa obtuvo el premio general de “Experiencia de Video en Vivo” con una puntuación de 48.1 puntos en una escala de 100, superando los 44.2 puntos obtenidos por AT&T.
La llegada de la tecnología 5G a México está cambiando la forma en como los usuarios aprovechan al máximo sus teléfonos celulares. Las velocidades de descarga y carga sin precedentes, junto con una conectividad altamente confiable que ofrece la nueva tecnología, permiten experimentar una revolución en la forma en que se comunican, trabajan y disfrutan de servicios en línea.
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