El sistema de transporte público Qrobús alcanzó en 2025 la operación total bajo el esquema de prepago, consolidándose como un modelo sin manejo de efectivo en la Zona Metropolitana de Querétaro, informó el director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos.
El funcionario explicó que la adopción del prepago ha sido progresiva desde 2021, cuando su uso se encontraba por debajo del 20 por ciento, hasta lograr una cobertura completa en todas las rutas y unidades, un avance que dijo, coloca a Qrobús como un sistema plenamente digitalizado dentro del transporte público estatal.
Entre los principales beneficios, el director destacó la eliminación del efectivo a bordo, lo que ha permitido mejorar la seguridad de operadores y personas usuarias, reducir los tiempos de abordaje y fortalecer el control operativo del servicio.
Detalló que la implementación del prepago total fue acompañada por una expansión sostenida de los centros de recarga, que actualmente suman mil 873 puntos en pequeños comercios, tiendas de conveniencia, cajeros automáticos, guardianes Qrobús y plataformas digitales.
A un año
“Esto quiere decir que ya cumpliremos un año donde Qrobús no recibe dinero en efectivo y esto es un gran avance para nuestro sistema porque, en primer lugar, nos permite que no haya manejo en efectivo de las propias unidades, que haya mayor seguridad, que haya ahorro en el tiempo en las transacciones del número de personas que se suben a las propias unidades. Y cabe recordar que somos el único sistema en todo el país que cuenta con un sistema de prepago al 100 por ciento en todas las rutas y en todas las unidades”, expresó.
En comparación con 2022, algunos esquemas de recarga han crecido más de 300 por ciento, ampliando la cobertura en colonias, comunidades y zonas de alta demanda.
En cuanto al uso del sistema, el director de la AMEQ indicó que durante 2025 se realizaron 23.2 millones de recargas, con un promedio mensual de entre 2.4 y 2.5 millones, lo que refleja la consolidación del prepago entre las personas usuarias.
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