El especialista en publicidad y marketing, José Reynoso González, advierte que las búsquedas por voz han modificado la manera de interactuar de los consumidores al buscar un producto o servicio en internet en los últimos años.
Según datos de Think with Google, el 27% de la población mundial utiliza la búsqueda por voz en dispositivos móviles. Esta práctica ha obligado a los equipos de marketing a replantear sus estrategias al momento de posicionar una marca o producto.
“Para las agencias, marcas y negocios, esto significa una gran oportunidad para adaptarse a un nuevo SEO, el conversacional y directo”, señala José Reynoso González.
¿Qué es el SEO conversacional?
El SEO conversacional busca responder dudas de los usuarios con un lenguaje más natural y de uso común. Sin embargo, mantiene la estructura base del proceso para mejorar la visibilidad y posicionar contenidos en los resultados por internet: palabras clave, optimización de titulares, de imágenes y descripciones.
“Se trata de ofrecer respuestas inmediatas y humanas. Por ejemplo, mientras en las búsquedas convencionales alguien escribía ‘restaurantes baratos en CDMX’, en las búsquedas por voz el usuario preguntará ‘¿Cuáles son los restaurantes más baratos en la Ciudad de México?’”, explica el especialista.
El auge de esta nueva forma de buscar está impulsado por el mayor acceso que tienen las personas a distintos asistentes inteligentes integrados en los dispositivos móviles como: Bixby, Siri, Cortana, Google Now o Alexa.
Las oportunidades para el marketing digital
Para José Reynoso González, el SEO conversacional supone un reto con varias áreas de oportunidad si se implementa de manera adecuada. Entre los beneficios destaca:
- Mayor visibilidad local: las búsquedas por voz usualmente se realizan para encontrar soluciones prontas y cercanas al usuario. Esto beneficia a negocios físicos como restaurantes, tiendas o servicios profesionales.
- Genera confianza: utilizar un lenguaje natural y cercano genera confianza y mejora la conexión entre la marca y el consumidor.
- Aumento de conversiones: las personas que buscan por voz tienen mayor intención de compra porque formulan consultas específicas como “¿dónde puedo comprar una chamara impermeable”?
José Reynoso González, especialista en publicidad y marketing, reitera que este cambio no solo es técnico, sino una oportunidad para conectar con más clientes y responder a sus demandas de lo que necesitan.
Además, la búsqueda por voz seguirá evolucionando con la inteligencia artificial, con experiencias cada vez más fluidas y cercanas.
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