Hassan Mansur González evalúa impacto de comisionistas digitales en economía

La inclusión financiera en México está en un punto crucial, impulsada por la introducción de la figura del «comisionista digital» en la legislación nacional. Hassan Mansur González, empresario mexicano y accionista de Grupo Surman, destacó que esta medida puede revolucionar el acceso a servicios financieros, especialmente en áreas desatendidas del país.

 

En México, solo el 49% de las personas mayores de 15 años tienen una cuenta en una institución financiera, muy por debajo del promedio de América Latina, que es del 73%, según datos del Banco Mundial.

 

Según la Asociación Fintech México, el 40% de los usuarios de fintech ingresaron al sistema financiero formal gracias a estas plataformas. El 30 de abril, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) presentó un anteproyecto de regulación que introduce la figura del “comisionista digital” ante la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria (Conamer). Esta regulación permitirá a las instituciones financieras colaborar con empresas tecnológicas para ofrecer servicios financieros a través de plataformas digitales, incrementando la cobertura en 239 municipios adicionales a los ya atendidos por comisionistas físicos.

 

Hassan Mansur González subrayó que esta nueva figura también reducirá los costos operativos y mejorará la eficiencia al eliminar la dependencia de los canales físicos, como el uso de efectivo y la necesidad de visitar establecimientos. Al aprovechar la infraestructura de telecomunicaciones, que supera a la de los establecimientos físicos, se podrá expandir el acceso a servicios financieros en más regiones del país.

 

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No obstante, la propuesta aún no ha sido ampliamente discutida con actores clave como Amazon, Google, Apple y Samsung. Esto genera incertidumbre sobre cómo impactará a plataformas que facilitan pagos y servicios comerciales, y cómo jugadores globales como WePay o AliPay podrían entrar en el mercado mexicano.

 

Un reto importante será la carga operativa que recaerá sobre los comisionistas digitales, que deberán proporcionar información detallada a la CNBV y a auditores externos, lo que podría aumentar los costos operativos. Hassan Mansur González destacó la importancia de analizar cuidadosamente la regulación para evitar que las pequeñas plataformas digitales enfrenten barreras económicas para convertirse en comisionistas digitales.

 

“La regulación debe equilibrar el entorno físico y digital para garantizar un desarrollo equitativo y evitar que un sector se vea más beneficiado que el otro”, concluyó Mansur González.