Querétaro, 9 de julio.- La Procuraduría de la Defensa del Consumidor (Profeco) en Querétaro continúa con la supervisión y revisiones a las diferentes funerarias de la zona metropolitana, a fin de evitar abusos contra los clientes.
Dalia Garrido, delegada local de la dependencia federal, precisó que se revisan principalmente promociones y que se incluyan los artículos en el contrato, pues muchas veces no se cuenta con este documento de adhesión.
“Es un tema muy sensible, porque muchas veces los consumidores por la sensibilidad de los temas del consumo de sus servicios, muchas veces no se percatan de algunas cuestiones que nosotros debemos de estar muy atentos, como son sus contratos de adhesión, que estén comercializando lo que establecen los propios contratos, que lo tengan primero”, precisó.
Este operativo se lleva a cabo en todas las casas funerarias, donde en caso de incumplimiento se imponen sanciones de hasta 136 mil pesos.
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