Querétaro, 20 de julio.- Anuncia el Instituto Queretano del Transporte (IQT) exámenes psicométricos a choferes para evaluar su trato a los usuarios y manera de conducir, pues estas son las principales quejas de la ciudadanía.
Alejandro López Franco, titular de la dependencia, señaló que con el proyecto de modernización se contempla la realización de exámenes psicométricos a los choferes, a fin de que brinden un mejor servicio, pues acreditarlo será parte fundamental para poder seguir en funciones.
“Se practica también un examen psicométrico, un examen psicométrico que va orientado al tema de actitud de servicio, esta es una de las características, y también en cuanto a la capacidad de conducción y experiencia que tengan en el manejo de unidades del servicio público”, detalló.
También se creará un histórico de las sanciones contra operadores, ya sea por reportes o faltas de tránsito, con lo que podrán ser sancionados desde suspensiones temporales hasta el retiro definitivo del Tarjetón Oficial de Identificación (TIO).
“Sí vamos a apoyarnos con una capacitación que vaya enfocada al servicio al usuario, pero por supuesto que están considerados”, agregó.
Actualmente hay 74 rutas de transporte metropolitano, con mil 150 unidades operando.
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