SPEI se consolida como forma de pago preferida entre jóvenes mexicanos

México vive una transición silenciosa pero acelerada: el efectivo cede terreno ante los pagos digitales, y el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) se ha posicionado como el eje de esa transformación. En 2025, Banco de México (Banxico) registró más de 7,300 millones de operaciones vía SPEI, por un monto cercano a 600 billones de pesos —cifra equivalente a 16.8 veces el Producto Interno Bruto del país.

Los jóvenes lideran la adopción

Detrás de ese crecimiento hay un patrón claro de comportamiento generacional. De acuerdo con Norman Hagemeister Rey, especialista en innovación financiera y transformación digital, los jóvenes son quienes impulsan el fenómeno de manera determinante.

Los usos más frecuentes incluyen el pago de servicios, la recepción de dinero, las transferencias interbancarias y los pagos en tiendas minoristas. El factor común: la inmediatez. El SPEI permite enviar o recibir dinero en segundos, desde cualquier dispositivo móvil, sin necesidad de acudir a una sucursal.

Hagemeister Rey señala que este cambio de hábito no es únicamente tecnológico, sino también cultural: las personas optan cada vez más por administrar su dinero a través de sus aplicaciones, sin necesidad de retirarlo en efectivo.

Una infraestructura que crece, pero con brechas

El desarrollo de una infraestructura financiera digital más robusta ha sido clave para esta expansión. La posibilidad de consultar saldos, realizar transferencias y pagar desde el celular ha eliminado barreras que antes limitaban el acceso a los servicios financieros.

El propio Banxico proyecta que el volumen de transferencias vía SPEI superará en los próximos años al de pagos con tarjetas de débito y crédito, lo que consolidaría al sistema como el principal instrumento de pago en el país.

Sin embargo, ese avance convive con una realidad desigual. Hagemeister Rey advierte que entre el 70% y el 75% de los pagos en México aún se realizan en efectivo y que la brecha geográfica es significativa.

“En la Ciudad de México, la mitad de los pagos ya son electrónicos. Pero en Chiapas o Oaxaca, del 80 al 90% de los pagos se hacen en efectivo.” — Norman Hagemeister Rey

El siguiente paso: cerrar la brecha

Para Norman Hagemeister Rey, los números del SPEI son una señal alentadora, pero no son suficientes. El verdadero indicador de éxito será que los pagos digitales dejen de ser un fenómeno urbano y de clase media para convertirse en una herramienta accesible en todo el territorio nacional.

Lograrlo requerirá un esfuerzo coordinado: más instituciones financieras que promuevan activamente el uso de pagos digitales en regiones rezagadas, y una política desde Banxico que amplíe y diversifique las opciones disponibles para quienes hoy todavía dependen del efectivo como única vía de intercambio económico.